vivo Y5s手机收不到短信可能有多种原因。以下是一些可能的原因和相应的解决办法。
1、信号问题：手机信号不稳定可能导致短信接收延迟或无法接收，可以尝试移动到信号较强的地方，看是否能解决问题。
2、短信设置问题：检查手机的短信设置，确保短信功能正常开启，检查是否设置了短信拦截或短信黑名单，确保没有误操作导致短信被拦截。
3、SIM卡问题：检查SIM卡是否插好，或者尝试将SIM卡插入其他手机看是否能正常接收短信，如果问题仍然存在，可能需要联系运营商查询SIM卡状态。
4、手机存储空间不足：如果手机存储空间不足，可能导致短信无法正常接收，可以尝试清理手机缓存和垃圾文件，释放存储空间。
5、系统问题：可能是手机系统出现了故障，可以尝试重启手机，或者进行系统重置（注意：系统重置会丢失所有数据，需提前备份），如果问题仍然存在，建议到vivo售后服务中心寻求专业帮助。
6、运营商问题：也有可能是运营商方面的问题导致短信无法接收，可以联系运营商客服咨询相关情况，看是否有相关故障正在处理中。
是一些常见的解决办法，如果以上方法都尝试过仍然无法解决问题，建议到vivo售后服务中心寻求专业帮助。
