手机不能接收短信的原因可能有多种，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、信号或运营商问题：如果处于信号不好的区域或手机无法良好地接收信号，短信可能会无法接收，此时可以尝试移动到信号更好的地方，或者尝试重启手机，如果使用的是某些特定的运营商，可能会因为服务中断或网络问题暂时无法接收短信，可以尝试拨打运营商客服电话了解具体情况。
2、手机存储空间不足：当手机内存空间不足时，可能会影响短信的正常接收，此时可以清理不必要的文件、应用或短信，释放存储空间。
3、手机设置问题：如果手机设置了短信拦截或短信接收限制，可能会导致无法接收短信，此时可以检查手机的短信设置，确保没有设置错误的拦截规则或限制。
4、SIM卡问题：SIM卡故障或过期也可能导致无法接收短信，可以尝试将SIM卡插入另一部手机测试，或者联系运营商更换新的SIM卡。
5、手机系统问题：在某些情况下，手机系统的问题也可能导致短信无法正常接收，此时可以尝试更新手机系统或恢复出厂设置。
6、恶意软件或病毒：恶意软件或病毒可能会干扰手机的正常运行，包括影响短信的正常接收，建议使用安全软件进行扫描和清除病毒。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机制造商或运营商的客服支持，寻求更专业的帮助和指导。
