手机不能接收短信的原因可能有多种，包括但不限于以下几个方面。
1、信号问题：手机信号状况不佳可能导致短信接收失败，可以尝试移动到信号更强的区域，或者检查手机信号指示灯是否正常。
2、短信设置问题：手机短信设置可能出现问题，导致无法正常接收短信，可以查看短信设置，确保短信功能正常开启。
3、存储空间不足：手机存储空间不足也可能导致无法正常接收短信，可以清理一些不需要的文件或应用程序，释放存储空间。
4、账户问题：如果使用的是特定的短信应用或服务，可能需要确保账户状态正常，没有欠费或其他问题。
5、防火墙或安全软件：某些防火墙或安全软件可能会阻止短信的接收，可以检查这些软件的设置，确保它们不会阻止短信。
6、运营商问题：也有可能是运营商方面的问题，比如系统维护、基站故障等，可以联系运营商客服咨询相关情况。
7、手机硬件问题：手机硬件故障也可能导致短信无法正常接收，如果怀疑硬件问题，建议联系专业维修人员进行检查和维修。
8、短信格式错误：在某些情况下，如果接收的短信格式错误或者特殊符号过多，可能会出现无法接收的情况，可以尝试发送格式正常的短信进行测试。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议联系手机制造商或运营商的客服寻求进一步的帮助。
