联通用户可以通过发送短信来查询话费和流量。具体操作方法如下。
1、发送短信查询话费：
打开手机短信功能，新建一条短信。
中输入“CXYE”（意为“查询余额”）并发送至“10010”（联通客服号码）。
系统会回复一条短信，显示当前的话费余额。
2、发送短信查询流量：
打开手机短信功能，新建一条短信。
中输入“CXLL”（意为“查询流量”）并发送至“10010”。
系统会回复一条短信，显示当前的流量使用情况，包括已使用流量和剩余流量。
除此之外，还有其他查询方式，如：
拨打10010客服热线通过人工服务查询话费和流量。
使用联通手机营业厅APP，在APP内可以直接查看话费和流量的使用情况。
使用微信公众号查询，关注并绑定联通的微信公众号，也可以方便查询话费和流量。
查询方式中，发送短信可能会产生短信费用，建议用户根据个人的使用习惯和需要选择适合的查询方式。
