联通用户可以通过发送短信CXYE或YE至10010来查询话费。
1、编辑短信“10010”并发送到“10010”，会收到关于话费和流量的短信回复。“CXYE”是查询余额，“YE”是查询当月话费总额，发送短信后，系统会回复本月话费余额和上月账单消费情况等信息。
2、直接拨打联通客服热线10010，根据语音提示查询话费和流量使用情况，拨打后系统会发出语音提示，根据提示操作即可查询话费和流量使用情况，也可以按“0”接入人工服务进行查询，人工服务会根据提供的手机号码查询当前话费余额、当月话费使用情况等信息，还可以查询套餐使用情况、流量使用情况等，不过需要注意的是，客服繁忙时可能需要等待一段时间才能接入人工服务。
方法仅供参考，建议根据个人情况选择合适的查询方式，如果仍有疑问，可以咨询联通客服获取更多帮助。
