如果您在存钱或取钱时没有收到短信通知,可能有以下几种原因。
1、短信通知服务未开通:您需要确保已经开通了银行短信通知服务,如果没有开通,您可以通过网上银行、手机银行或者前往银行柜台进行开通。

2、短信通知服务已过期:短信通知服务可能是有偿服务,并且有一定的期限,如果服务已经过期,您需要续费以重新开通短信通知服务。
3、手机号码不正确或已更换:确保银行登记的手机号码是正确的,并且没有更换,如果手机号码不正确或者已经更换,您需要前往银行柜台进行更新。
4、系统故障或网络问题:有时候银行系统可能会出现故障或者网络问题,导致短信通知无法及时发送,您可以稍后再试,或者联系银行客服寻求帮助。

5、短信被拦截:有时候手机的安全设置可能会将银行的通知短信误判为垃圾短信而自动拦截,您可以检查手机的短信拦截设置,确保银行的短信能够正常接收。
如果您尝试了以上方法仍然无法解决问题,建议您联系银行的客服部门,他们会帮助您进一步排查问题并找到解决方案。





