当饿了么客服给您打电话时，您可以采取以下步骤应对。
1、确认电话真实性：确保电话确实来自饿了么官方客服，可以通过查看来电号码和官方渠道信息进行核实。
2、礼貌接听并听取内容：礼貌地接听电话，并认真听取客服人员所说的问题，这有助于您了解他们打电话的原因。
3、积极沟通：如果是关于订单、配送或其他与您的使用相关的问题，请提供相关信息并与客服人员积极沟通，以便快速解决问题。
4、保留证据：如果发生纠纷或问题，保留相关证据，如订单信息、聊天记录等，以备不时之需。
5、跟进问题：如果客服人员在电话中告知您需要跟进的问题，请按照他们的指示操作，并及时了解问题的最新进展。
6、尊重客服人员：客服人员每天都在处理各种问题和投诉，他们的工作很繁重，请尊重他们的工作，以礼貌和友好的态度与他们交流。
当饿了么客服给您打电话时，不必紧张或担心，只需保持冷静、礼貌地接听电话，并与他们积极沟通即可。
