重置密码时验证码不显示可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、网络问题：如果网络连接不稳定或存在延迟，可能会导致验证码无法正常显示，此时可以尝试刷新页面或检查网络连接是否正常。
2、浏览器问题：有时浏览器设置或缓存问题可能导致验证码无法正常显示，可以尝试清除浏览器缓存、关闭并重新打开浏览器，或者尝试使用不同的浏览器进行操作。
3、验证码系统问题：如果验证码系统出现故障或维护，也可能导致验证码无法显示，这种情况下需要等待一段时间或者联系相关客服人员寻求帮助。
4、输入问题：在输入验证码时，有些字符可能看起来相似但实际上是不同的，请确保输入的字符与显示的验证码完全一致，包括大小写字母、数字和特殊字符等。
5、账号问题：在某些情况下，账号可能存在异常导致无法接收验证码，此时需要联系相关客服人员，协助解决问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系相关平台或网站的客服人员，寻求他们的帮助和指导，为了保障账户安全，建议在安全的环境下进行操作，避免泄露个人信息。
