如果在使用12123考试预约时手机收不到验证码，可以尝试以下几种方法解决问题。
1、检查手机号码是否正确：确保输入的手机号码是正确的，没有漏打或者错打数字。
2、检查手机信号是否良好：如果手机信号不好，可能会导致验证码无法接收，尝试移动到信号更好的地方，或者确认手机信号是否正常。
3、检查短信拦截和垃圾短信：有些手机会拦截垃圾短信或者将验证码短信归为垃圾短信，请检查短信拦截或者垃圾短信文件夹，看是否有被拦截的验证码短信。
4、尝试重新发送验证码：如果以上方法都没有解决问题，可以尝试重新输入手机号码并请求重新发送验证码。
5、联系客服：如果以上方法都无法解决问题，建议联系12123客服，寻求帮助并解决问题。
另外也要注意，由于12123系统升级或维护等原因，可能会出现系统繁忙或延迟等情况，导致验证码无法及时接收，这种情况下，可以稍等片刻再尝试预约。
