如果在借呗借款过程中遇到风险中断并且有电话打进来,可以采取以下措施。
1、保持冷静:不要慌张,理性应对。
2、确认电话来源:确认电话是否来自官方借呗客服或者支付宝客服,可以通过官方渠道查询客服电话或对比来电显示的号码进行确认。

3、谨慎接听:如果是官方客服的电话,可以接听,了解中断风险的具体原因,以及如何解决,如果是其他未知的电话,可以选择不接听或挂断,避免泄露个人信息或卷入诈骗事件。
4、核实信息:无论是电话还是其他方式联系,一定要核实对方身份和信息的真实性,不要随意提供个人信息,如身份证号、银行卡号、密码等。
5、处理风险中断问题:根据官方客服的指示,解决导致风险中断的问题,可能是账户安全验证、更新个人信息、提供额外证明等。
6、联系支付宝官方:如果无法通过电话解决问题,可以通过支付宝官方渠道(如官方网站、官方APP等)获取更多信息和帮助。
7、报警处理:如果确认是诈骗电话或涉及到金融诈骗等问题,可以立即报警处理。
遇到借呗风险中断并有电话打进来时,一定要保持警惕,理性应对,避免个人信息和财产受到损失,如果不确定如何处理,可以寻求专业人士的建议和帮助。





