如果在查询公积金时收不到验证码，可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查手机号码是否正确：确保输入的手机号码与公积金账户绑定的手机号码一致。
2、等待一段时间：验证码可能会因为网络延迟等原因稍有延迟，请等待几分钟后再次尝试。
3、重新获取验证码：可以尝试点击“重新获取验证码”，看看是否能够成功收到。
4、检查手机短信功能：确认手机短信功能是否正常，可以尝试给朋友发送短信，看是否能够正常接收。
5、联系客服：如果以上方法均无法解决问题，可以联系公积金管理中心客服寻求帮助，他们可以提供针对性的解决方案。
如果问题依旧无法解决，可能需要到公积金管理中心柜台进行查询或处理，如果是在国家法定节假日或周末查询，可能会因为系统维护等原因无法收到验证码，建议在工作日内进行查询。
仅供参考，具体解决方案可能因地区和具体情况而异。
