预约成功后未收到短信，可以根据不同服务或平台的具体规定来取消预约。一般来说，可以参考以下步骤。
1、确认是否在其他地方或设备设置了短信屏蔽或拦截，导致未能收到预约成功的短信，可以检查手机短信是否有未读或拦截的短信。
2、如果确定没有收到短信且无法自行解决，可以通过预约时使用的平台或渠道（如官方网站、APP、电话等）联系客服部门，向客服人员说明情况，并提供预约时使用的相关信息，以便客服人员能够查询预约记录并帮助取消预约。
3、根据客服人员的指导，可能需要提供身份证明或其他相关信息以验证身份，客服人员会告知具体的取消预约的步骤和注意事项。
4、按照客服人员的指引，通过相应的操作取消预约。
具体的取消预约的方式可能会因不同的服务或平台而有所不同，建议直接联系相关客服部门获取最准确的信息，建议在遇到问题时及时联系，避免因为错过时间而错过预约的服务或产生其他不必要的费用。
