花呗在正常运作的情况下，如果款项尚未到期，通常不会通过电话或短信进行催款。但是，如果存在一些特殊情况，比如你的账户存在逾期未还款或其他违约行为，花呗可能会提前联系你进行催款。因此，如果收到花呗的催款电话或短信，首先要确认自己是否存在未解决的逾期问题。
为了进一步确认电话或短信的真实性，可以采取以下措施：
1、核实电话号码和短信来源：确认电话是否来自支付宝或花呗的官方电话，短信是否来自官方域名。
2、主动联系花呗客服：可以拨打花呗的官方客服电话，了解自己的账户状况。
3、不要轻易泄露个人信息：收到电话或短信时，要小心谨慎，不要随意泄露个人敏感信息，如密码、验证码等。
如果确认存在未解决的逾期问题，应尽快处理，如果不确定电话或短信的真实性，建议直接联系花呗官方客服进行确认，以避免不必要的麻烦。
