vivo手机突然收不到短信可能有多种原因，以下是一些可能的解决方法。
1、检查信号：确保手机信号良好，如果处于信号较差的区域，可以尝试移动到开阔地带或窗口附近，看看是否能够接收短信。
2、检查短信设置：检查手机短信设置是否正常，确保短信功能已开启，进入手机的设置菜单，找到“通知与状态栏”或“短信”选项，查看短信功能是否启用。
3、存储空间不足：如果手机存储空间不足，也可能导致无法接收短信，可以尝试清理一些不需要的文件和应用程序，释放存储空间。
4、短信过滤器或拦截设置：有些手机具有短信过滤器或拦截功能，可能会误判某些短信为垃圾短信或广告短信，请检查手机的拦截设置，确保没有误判重要的短信。
5、SIM卡问题：检查SIM卡是否插好，或者尝试将SIM卡插入其他手机，看看是否能够正常接收短信，如果SIM卡有问题，可能需要联系运营商更换新的SIM卡。
6、运营商问题：有时候运营商的服务器出现问题也可能导致无法接收短信，可以联系运营商客服咨询是否有相关故障或维护情况。
7、软件问题：如果以上方法都无法解决问题，可能是手机软件出现了问题，可以尝试重启手机，或者恢复出厂设置（注意备份重要数据），如果问题仍然存在，可能需要联系vivo售后服务中心进行维修。
