苹果短信视频无法打开可能是由于多种原因导致的，以下是一些可能的解决方法。
1、检查网络连接：确保设备已连接到互联网或移动数据网络，如果网络连接不稳定或速度较慢，可能会导致视频无法加载。
2、更新系统版本和应用程序：确保iOS系统和“信息”（即短信应用）是最新版本，前往“设置” > “通用” > “软件更新”，以检查并更新系统，对于信息应用，可以打开App Store，搜索“信息”，查看是否有可用的更新。
3、重启设备：有时，简单地重启设备可以解决一些临时问题。
4、检查视频格式和兼容性：确保发送过来的视频格式是设备支持的，某些特定的视频格式或分辨率可能无法在所有的设备上播放。
5、检查存储空间：确保设备上有足够的存储空间来播放视频，如果存储空间不足，可能会导致视频播放失败。
6、检查短信中的其他内容：如果短信中还有其他内容（如图片、文本等），尝试先加载这些内容，看看是否有问题，如果其他内容也无法加载，那么问题可能与短信应用本身有关。
7、联系运营商或技术支持：如果以上方法都无法解决问题，建议联系运营商或苹果的技术支持寻求帮助，他们可能会要求你提供更多关于问题的详细信息，以便进行进一步的诊断和解决问题。
方法仅供参考，如果问题仍未解决，建议寻求专业人士的帮助。
