抖音收不到验证码可能有以下几种原因。
1、手机网络状况不佳或信号差，无法及时接收短信验证码，可以切换到更流畅的网络环境或信号良好的地方尝试获取验证码。
2、手机号填写错误，检查手机号是否填写正确，如果填写错误，需要更正后重新获取验证码。
3、手机号处于停机状态，如果手机号处于停机状态，需要补交欠费并重新启动手机后才能获取验证码。
4、短信被拦截或手机内存溢出，检查手机短信是否被安全软件拦截或手机内存是否已满，清理手机内存并尝试重新获取验证码。
5、系统服务器问题或短信网关拥堵，等待一段时间后再尝试获取验证码，或者联系抖音客服寻求帮助。
如果以上方法都无法解决问题，可以尝试卸载并重新安装抖音应用再尝试获取验证码，如果问题依然存在，建议联系抖音客服协助处理。
