新手机收不到短信可能有多种原因，以下是一些可能的解决方法。
1、检查手机号码是否正确：确保您的手机号码没有输入错误，并且与发送方提供的号码一致。
2、检查短信功能是否开启：确认您的手机已开启短信功能，在某些情况下，新手机可能默认关闭某些功能。
3、检查短信中心号码：在手机设置中查看短信中心号码是否正确，如果不确定正确的号码，可以尝试联系手机运营商获取帮助。
4、检查信号和网络连接：确保您的手机信号良好并且已连接到网络，如果信号弱或无法连接到网络，可能会导致短信无法接收。
5、检查短信拦截：有些手机可能会拦截来自未知发送方的短信，或者在某些情况下将短信放入拦截列表或垃圾箱中，请检查这些区域，确保没有错过任何短信。
6、重启手机和检查存储空间：尝试重启您的手机，并检查手机存储空间是否充足，如果存储空间不足，可能会导致短信无法正常接收。
7、联系运营商：如果以上方法都无法解决问题，建议联系您的手机运营商，询问他们是否有问题或是否有任何已知的问题导致短信无法接收。
方法可能因手机品牌和操作系统版本而有所不同，如果问题仍然存在，建议咨询手机厂商或专业维修人员以获取更进一步的帮助。
