在淘宝上给客人发送短信通常是通过淘宝的卖家中心或者相关的营销工具进行的。以下是几种常见的方式。
1、淘宝卖家中心：登录淘宝卖家中心，在客户管理或营销中心的模块里，可能会有发送短信的选项，你可以根据系统提示，输入要发送的信息和接收短信的客户的手机号码。
2、使用第三方工具：有些第三方工具可以帮助卖家更好地管理客户和进行营销，包括发送短信的功能，你可以在淘宝的服务市场里找到这些工具，选择适合你的工具进行使用。
3、会员管理：在淘宝店铺的会员管理功能里，对于已经购买过商品的客户，你可以通过他们的联系方式给他们发送短信，不过要注意，确保在客户同意接收短信的前提下进行操作，尊重客户的隐私和选择。
4、淘宝营销活动：参与淘宝的某些营销活动（如店铺优惠券、满减活动等）时，可能会有系统自动发送短信给符合活动条件的客户的功能。
无论使用哪种方式，都要注意以下几点：
1、遵守淘宝的规定和政策，不要发送违规或垃圾信息。
2、确保获取了客户的同意再发送短信，不要滥用客户的信息。
3、短信内容要简洁明了，有吸引力，让客户愿意了解你发送的信息。
信息仅供参考，具体操作可能会因淘宝平台的更新而有所变化，如有更多疑问，建议咨询淘宝客服。
