当vivo手机无法接收到验证码时，您可以尝试以下方法来恢复。
1、检查手机号码是否正确：确保您在注册或验证时输入的手机号码是正确的，并且是您正在使用的手机号码。
2、检查短信是否存储满：如果短信存储已满，可能会导致新短信无法正常接收，您可以删除一些不需要的短信，以腾出空间接收新的验证码。
3、检查信号连接：确保您的手机信号良好，并且处于可以接收短信的状态。
4、重新启动手机：简单的重新启动手机可以解决一些临时的问题。
5、检查黑名单设置：检查您的手机是否设置了短信黑名单，确保验证码发送方没有被加入黑名单。
6、尝试使用数据网络：如果您使用的是Wi-Fi连接，可以尝试切换到数据网络来接收短信验证码。
7、联系运营商客服：如果以上方法都没有解决问题，您可以联系您的运营商客服，询问他们是否有问题导致短信无法到达您的手机。
8、更新软件版本：确保您的手机系统和短信应用都是最新的版本，以确保其正常运行。
9、检查短信设置：检查手机的短信设置，确保没有误操作导致无法接收短信。
如果以上方法都无法解决问题，建议您联系vivo手机客服或运营商客服寻求进一步的帮助，他们可能需要更详细的诊断来确定问题的原因并为您提供解决方案。
