如果你的vivo手机收不到短信，可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查手机号码是否欠费停机或者处于销户状态，如果手机号码状态异常，可能导致短信功能被暂停或无法接收短信，请及时查询手机余额并缴费，确保手机号码状态正常。
2、检查短信设置是否正常，进入手机的设置或通知中心，查看短信设置是否正确，确认短信功能是否开启，通知是否允许，如果有任何异常设置，请进行更改并重新启动手机查看是否恢复正常。
3、检查短信过滤设置，部分手机支持过滤未知号码或关键字过滤功能，请检查是否设置了这些功能，并确保没有误过滤重要短信。
4、检查短信中心号码设置，在手机设置中找到短信中心号码设置，确认短信中心号码是否正确，如果不确定正确的短信中心号码，请联系运营商获取正确的号码并设置。
5、检查手机存储空间是否充足，如果手机存储空间不足，可能导致短信无法正常接收和存储，请清理手机存储空间或删除不必要的文件，确保有足够的空间来接收短信。
6、检查信号连接问题，如果手机信号不稳定或处于无信号状态，可能导致无法正常接收短信，请检查手机信号是否正常，并确保处于信号良好的区域。
7、尝试重启手机和重新插拔SIM卡，有时候重启手机和重新插拔SIM卡可以解决一些临时性的软件问题，导致无法接收短信，尝试这些操作后，查看问题是否得到解决。
8、联系运营商客服咨询，如果以上方法都没有解决问题，建议联系手机运营商客服咨询，他们可以帮助你检查是否存在网络故障或其他技术问题导致无法接收短信。
如果问题仍然存在，建议前往vivo售后服务中心寻求专业的技术支持和维修服务。
