京东收不到手机验证码短信可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、手机网络状况不佳或信号不稳定，可能会影响短信的接收，可以尝试重启手机或检查手机信号强度。
2、手机号输入不正确，请核对一下您输入的手机号是否正确，确保没有遗漏或错误。
3、手机安装了拦截软件或设置了短信拦截，有时候手机的安全软件可能会拦截一些短信，特别是来自某些特定号码的短信，请检查您的手机设置，确保京东的短信没有被拦截。
4、京东系统问题或服务器繁忙，京东系统可能因为维护、升级或其他原因暂时无法发送验证码短信，您可以稍后再试，或者联系京东客服寻求帮助。
5、手机存储空间不足也可能影响短信的接收和存储，请检查您的手机存储空间，如果空间不足，可以清理一些不必要的文件或应用程序。
6、运营商问题也可能导致无法接收短信验证码，如果以上方法都无法解决问题，您可以联系您的运营商寻求帮助。
如果以上方法都无法解决问题，建议您联系京东客服，他们会根据您的具体情况提供更详细的帮助和解决方案。
