手机来短信没有声音提示可能有多种原因，包括但不限于以下几个方面。
1、手机设置为静音模式或者振动模式：检查手机音量设置，确保没有将手机设置为静音模式或振动模式，如果是这样，请调整音量或将手机模式设置为铃声模式。
2、短信提示音被关闭：在手机短信设置或通知设置中，确保短信提示音没有被关闭或设置为静音，如果关闭了提示音，请打开或调高音量。
3、通知管理设置：在手机设置中找到通知管理或者通知栏设置，查看短信应用的通知权限是否开启，包括铃声和震动，如果未开启，请开启相关权限。
4、系统问题：可能是系统出现了bug，尝试重启手机或者恢复出厂设置，但请注意，在恢复出厂设置之前要备份好重要数据。
5、应用冲突或软件问题：某些第三方应用或软件可能会干扰手机的正常功能，尝试卸载最近安装的应用或更新相关应用，看是否能解决问题。
6、手机存储空间不足：如果手机存储空间不足，也可能导致短信无法接收声音提示，清理手机存储空间，确保有足够的空间。
7、手机硬件问题：如果以上方法都无法解决问题，可能是手机硬件问题，建议联系手机制造商或售后服务中心，寻求专业帮助和维修。
请根据具体情况进行排查并解决问题，如果问题仍未解决，建议咨询手机制造商或售后服务中心的专业人员。
