苹果短信看不到内容但显示有信息的情况可能有以下几种原因。
1、短信内容可能被隐藏了：在某些情况下，为了保护用户的隐私，短信内容可能会被隐藏或加密，此时可以尝试在设置中查看是否开启了短信加密或隐藏功能，或者尝试重启设备。
2、短信通知可能被设置为不显示内容：在通知设置中，用户可以选择不显示收到的短信内容，而仅显示有信息这一提示，可以检查通知设置，确保短信通知显示内容。
3、iMessage信息未同步：如果使用的是iMessage信息，并且手机和iCloud账号未同步，可能会出现短信不显示内容的情况，尝试登录iCloud账号并开启iMessage同步功能。
4、系统错误或软件问题：可能是系统出现错误或存在软件问题导致短信内容无法正常显示，可以尝试更新系统或恢复设备设置。
5、短信可能未完全下载或加载：在某些情况下，短信可能尚未完全下载或加载到手机中，导致无法查看内容，等待一段时间或尝试刷新短信应用，看是否能够正常显示短信内容。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服或前往苹果专卖店寻求帮助。
