苹果短信特效看不到对方发送的信息可能有以下几个原因。
1、双方有一方使用的不是iPhone手机，因此无法触发短信特效功能，短信特效功能仅限于苹果用户之间发送短信时使用，如果双方中只有一方使用iPhone，则另一方无法看到特效效果。
2、未更新到最新版本的iOS系统，特效功能需要双方都更新到最新版本的iOS系统才能正常使用，如果有一方没有更新系统，则可能会导致无法看到特效效果，建议双方检查各自的iOS系统版本，并更新到最新版本。
3、短信内容没有包含特殊表情或符号等触发特效的元素，特效功能通常与特定的表情符号或短语相关，只有在发送包含这些元素的内容时才会触发，如果发送的短信内容不包含任何特殊元素，则可能无法看到特效效果。
4、网络问题或信号不稳定也可能导致无法正常显示特效效果，在这种情况下，可以尝试重新发送消息或等待网络恢复后再查看。
如果以上原因都排除后仍然无法看到特效效果，建议检查手机设置或联系苹果客服寻求帮助。
