如果您收不到中国银行短信验证码，但其他短信都能正常接收，这可能由以下几个原因导致。
1、手机号预留问题：请确保您在银行预留的手机号码是正确的，并且没有更改，如果手机号码有误或已更改，可能会导致无法接收短信验证码。
2、短信服务状态：检查您的手机是否处于正常状态，能够正常接收短信，如果手机无法接收短信，您可以尝试重启手机或检查手机设置中的短信设置。
3、网络问题：如果您的手机网络信号不稳定或存在其他问题，可能会导致无法接收银行发送的短信验证码，您可以尝试移动到网络信号更好的地方，或者尝试开关飞行模式来重新连接网络。
4、银行系统问题：也有可能是中国银行系统的问题导致短信验证码无法发送，您可以联系中国银行客服咨询相关情况，看看是否有系统维护或其他问题导致短信验证码无法发送。
5、短信过滤器或防火墙设置：有些手机的安全软件或防火墙可能会阻止某些短信的接收，您可以检查您的手机安全软件或防火墙设置，确保没有阻止银行发送的短信。
如果您尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议您联系中国银行客服寻求帮助，他们会根据您的具体情况提供更详细的解决方案。
