如果在携程上通过手机号验证码查询订单却查询不到，可能有以下几种原因。
1、验证码过期：验证码有一定的有效期，如果长时间未输入，可能导致验证码过期，可以重新获取验证码再次尝试查询。
2、输入错误：在输入手机号和验证码时，请确保输入正确，没有遗漏或错误，如果确认输入无误后仍无法查询到订单，可以尝试重新获取验证码。
3、系统问题：可能是由于携程系统的问题导致无法查询到订单，可以尝试联系携程客服，寻求帮助并解决问题。
4、未下单成功：请确认是否已经成功下单，如果没有下单成功，则无法查询到订单信息。
5、订单状态：如果订单处于已取消或已退订状态，可能无法立即查询到，此时可以联系携程客服确认订单状态。
还可以尝试以下方法来查询订单：
1、在携程APP的右下角点击“我的”，进入界面中间“全部订单”，查看订单状态，如果订单存在，这里可以看到所有的购票记录。
2、在登录携程账户后，点击“我的携程”，在订单中心选择“酒店订单”或“机票订单”，即可查看所有订单信息，如果订单已完成支付，这里也会有相应的记录。
如果以上方法仍然无法查询到订单信息，强烈建议直接联系携程客服寻求帮助。
