短信息没有声音可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、手机处于静音状态：检查手机是否处于静音模式或振动模式，如果是，则将其调整为正常响铃模式。
2、音量设置问题：检查手机的音量是否调至最低或处于静音设置，将其调至适当大小。
3、短信铃声设置问题：可能在短信通知设置中选择了无铃声或静音选项，可以进入短信设置中进行检查并更改。
4、通知管理冲突：某些手机管理软件可能限制了短信通知的声音，可以进入相关软件（如手机管家、通知管理）中检查是否限制了短信的声音提醒。
5、短信应用问题：可能是短信应用本身的问题导致没有声音，可以尝试进入应用管理界面，找到短信应用并清除其缓存和数据，然后重新打开应用查看是否恢复正常。
6、系统问题：可能是手机系统的问题导致短信没有声音，可以尝试重启手机或恢复出厂设置来解决。
7、硬件问题：如果以上方法都无效，可能是手机硬件问题，如喇叭损坏等，需要联系售后或专业维修人员进行检修。
针对短信息没有声音的问题，需要逐一排查以上可能的原因，并尝试相应的解决方法，如果问题仍未解决，建议联系手机售后或专业维修人员寻求帮助。
