短信显示有信息但是看不到可能有以下几种原因。
1、手机存储已满：如果手机存储空间不足，可能会导致短信无法加载和显示，可以尝试删除一些不必要的文件或短信，以释放空间。
2、短信应用问题：可能是短信应用出现了故障，可以尝试重启短信应用或重启手机，如果问题仍然存在，可能需要卸载并重新安装短信应用。
3、系统错误：可能是手机系统出现了错误，可以尝试更新手机系统或恢复手机设置。
4、短信被拦截：如果手机设置了拦截所有陌生号码的短信，可能会看不到部分短信，可以查看短信拦截记录，确认是否被拦截。
5、短信内容被隐藏：在一些手机中，可能存在隐藏短信内容的设置，可以进入短信设置，查看是否有隐藏短信的选项，并进行相应的调整。
6、网络问题：也有可能是网络延迟导致短信加载不出来，可以尝试更换网络环境或者等待一段时间再查看。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机制造商或运营商的客服寻求帮助。
