如果您的vivo手机无法接收短信，您可以尝试以下解决方法。
1、检查手机信号：确保您的手机信号良好，并且处于可以接收短信的范围内，如果信号不稳定或处于无信号区域，可能会导致短信无法接收。
2、检查短信设置：进入手机的短信设置，确保短信功能已开启，并且处于正确的模式（例如开启飞行模式后再关闭），检查短信中心号码是否正确。
3、检查存储空间：如果手机存储空间不足，可能会导致短信无法正常接收，请清理手机缓存和垃圾文件，释放存储空间。
4、重启手机和SIM卡：尝试重启手机以及SIM卡，有时候这可以解决临时的技术问题。
5、检查短信过滤设置：某些手机可能设置了短信过滤功能，可能会将部分短信屏蔽或标记为垃圾短信，请检查您的短信过滤设置，确保您没有误操作屏蔽了重要短信。
6、检查短信发送方：确认发送短信的对方是否发送成功，或者他们的设备是否正常，有时候可能是对方设备的问题导致短信没有发送成功。
7、软件更新：确保您的手机系统和短信应用是最新版本，开发者会不断修复bug和改进功能，更新软件版本可能有助于解决接收短信的问题。
8、还原出厂设置：如果以上方法均无效，您可以考虑将手机还原到出厂设置，这将删除您的个人数据和设置，请提前备份重要数据。
9、联系运营商：如果问题仍然存在，可能是运营商的问题，建议您联系您的手机运营商，查询是否账户存在问题或信号问题。
如果以上方法均无法解决问题，建议您咨询vivo的官方客服或前往附近的维修中心寻求进一步的技术支持。
