如果电话卡收不到短信，查询话费余额可以采用以下方式。
1、网上营业厅查询：输入手机号码及密码登录对应运营商的网上营业厅，在“账单查询”或“余额查询”页面即可查到话费余额。
2、电话查询：直接拨打运营商服务热线，根据语音提示选择相应按键进行余额查询，移动拨打10086，联通拨打10010，电信拨打10000。
3、实体营业厅查询：前往最近的运营商营业厅，携带身份证或手机办理查询业务，工作人员会告知话费余额。
4、使用其他手机拨打运营商客服热线查询本机话费余额。
如果手机号码处于欠费停机状态，可能会无法收到短信验证码，这种情况下可先缴费开机后再进行查询，如仍有疑问，可以直接联系客服寻求帮助。
