当您的vivo手机收不到验证码时，您可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查手机号码是否正确：确保您输入的手机号码是正确的，没有遗漏或错误。
2、检查信号连接：确保您的手机信号良好，如果信号不稳定或处于无信号状态，可能会导致验证码无法接收。
3、检查短信拦截：有些手机可能会误将验证码短信拦截为垃圾短信，您可以检查短信拦截功能，确保验证码短信没有被拦截。
4、尝试重启手机：有时候重启手机可以解决一些临时的手机问题，包括无法接收验证码的问题。
5、联系运营商：如果以上方法都没有解决问题，您可以联系您的手机运营商，询问他们是否有问题导致您无法接收短信。
6、检查手机存储空间：如果您的手机存储空间不足，可能会导致短信无法正常接收，您可以清理一些不必要的文件或应用程序，以确保手机有足够的存储空间。
7、检查输入是否有限制：某些网站或应用可能会限制接收验证码的手机号输入次数，如果超过了限制，可能会暂时无法接收验证码，您可以稍后再试或联系相关客服咨询。
如果以上方法都没有解决问题，建议您联系vivo手机客服寻求进一步的帮助，他们可能会提供更具体的解决方案或建议您前往服务中心进行检查和维修。
