如果您在使用12123服务时收不到验证码，可能有以下几个原因。
1、网络延迟或信号问题：在某些情况下，由于网络延迟或手机信号不好，可能会导致验证码短信无法及时送达，您可以尝试移动到信号更好的地方，或者等待一段时间再重新尝试。
2、手机号填写错误：请确保您输入的手机号码是正确的，如果手机号码填写错误，验证码将无法发送到您的手机上。
3、短信服务被拦截：有些手机可能会拦截来自未知号码的短信，或者被某些应用设置为屏蔽推广或垃圾短信，请检查您的短信拦截或屏蔽设置，确保您能够接收到来自“12123”的短信。
4、系统问题：在某些情况下，可能是由于系统繁忙或故障导致验证码无法及时发出，您可以尝试重新操作或联系客服寻求帮助。
5、短信发送限制：一些手机或网络套餐可能设有短信发送限制，如果超过了限制，可能无法接收新的短信，建议您检查短信发送限制或与运营商联系。
如果您尝试了以上方法仍然无法收到验证码，建议您联系相关客服寻求进一步的帮助。
