快递收不到短信的原因可能有以下几点。
1、可能是用户设置了账户信息的保密性，例如设置了拒收短信通知等，这种情况下，可以尝试登录相关快递公司的官网或者联系客服，了解具体的物流信息。
2、手机网络环境不佳或手机处于停机状态也可能导致无法收到短信通知，此时可以尝试更换网络环境或检查手机状态。
3、快递单号可能存在问题或者快递公司未能及时发出通知，在这种情况下，可以联系卖家确认发货情况，或者等待一段时间看是否有后续的短信通知，也有可能是快递公司系统问题导致的短信延迟或未发送成功，可以尝试联系快递公司客服咨询具体情况，针对这个问题，需要具体情况具体分析，通过多种途径确认具体原因并寻求解决方案。
仅供参考，建议直接联系快递公司客服咨询具体的未收到短信的原因。
