如果您在使用建设银行的服务并且未能收到短信通知，可以尝试以下步骤来解决问题。
1、确认手机号码无误：确保您在银行登记的手机号码是正确的，并且没有更改，如有更改，请及时进行更新。
2、检查短信是否因其他原因被拦截：有时手机可能会将部分短信误判为垃圾短信或广告短信而拦截，请检查手机中的设置或拦截列表，确保建设银行的短信不被拦截。
3、检查信号和网络连接：确保您的手机信号良好，并且网络连接稳定，有时网络延迟或信号问题可能导致短信接收延迟。
4、联系银行客服：如果确认以上步骤无误后仍然未能收到短信，建议联系建设银行的客服人员，他们可以帮助您检查账户设置，确认是否开启了短信通知服务，并帮助您解决问题。
5、重新开通短信服务：如果确认是短信服务的问题，您可以要求银行客服帮助您重新开通短信通知服务，可能需要您提供一些个人信息以进行验证。
6、检查手机存储空间：确保手机有足够的存储空间来接收新的短信，有时手机存储空间不足也可能导致无法接收新的短信。
如果以上方法都无法解决问题，建议您前往建设银行的柜台进行咨询，他们可以提供更具体的帮助和解决方案。
