建行收不到短信可能有多种原因,以下是一些常见的原因及解决方法。
1、手机状态异常:确保手机能够正常接收短信,可以尝试重启或恢复出厂设置,检查手机是否处于信号覆盖良好的区域,并确保手机没有被停机或欠费等异常情况。
2、账户通知设置:登录建行手机银行,检查账户通知设置是否正确,确保已开启短信提醒功能并设置了正确的手机号码。

3、短信服务状态异常:如果账户短信服务状态异常,也会导致无法收到短信,可以联系建行客服查询服务状态是否正常,如果服务状态异常,可以尝试重新开通短信服务。
4、超出限额:如果设置了交易限额,当交易超过限额时也会收不到短信提醒,可以检查个人设置的交易限额是否正确。
5、网络问题:如果手机网络信号差或者不在服务区,也可能导致短信接收延迟或无法接收,可以尝试移动到信号良好的区域并重新查看短信。
6、运营商问题:如果以上方法都无法解决问题,可能是运营商出现了问题,可以尝试联系运营商咨询相关问题。
如果以上方法都无法解决问题,建议联系建行客服寻求帮助,为了保障账户安全,建议定期检查手机安全状况,避免账户信息泄露。





