如果您在使用中国建设银行的服务并且未能收到短信通知，可能有以下几种原因。
1、手机状态异常：如果您的手机处于停机、欠费等状态，可能会导致短信接收异常，您可以核实手机状态是否正常。
2、网络问题：如果所在地网络不稳定或者信号不好，也可能导致短信接收延迟或者无法接收，您可以尝试更换网络环境或者重启手机。
3、短信设置问题：您可以检查手机短信设置是否正确，确保银行已经成功发送了短信，并且您的手机能够正确接收。
4、账户问题：可能是您在银行预留的手机号不正确或者账户状态异常，您可以联系银行客服核实账户状态以及预留手机号的准确性。
5、系统维护或故障：如果银行系统正在进行维护或出现故障，也可能导致短信无法正常发送，您可以联系银行客服了解系统的运行情况。
针对以上问题，您可以采取以下措施尝试解决：
1、检查手机状态和信号强度，确保手机能够正常接收短信。
2、检查短信设置，确保短信中心号码正确。
3、联系银行客服，核实账户状态和预留手机号是否正确。
4、等待一段时间，看是否能够正常接收短信，如果仍然无法接收，可以尝试重启手机或者更换网络环境。
如果以上方法均无法解决问题，建议您联系中国建设银行客服寻求进一步的帮助，他们将能够更深入地调查问题原因，并为您提供适当的解决方案。
