手机接收短信没有提示音可能是由于多种原因导致的，以下是一些可能的解决方法。
1、检查手机是否设置为静音或振动模式，如果是这样，请更改为标准模式。
2、检查手机是否处于勿扰模式或飞行模式，这些模式下可能会屏蔽短信提示音。
3、检查是否设置了短信提示音开关，并确保它被开启，在手机设置中找到“声音与振动”或“通知管理”，查看短信的铃声设置。
4、检查手机的系统设置，查看是否因为误操作导致系统设置崩溃或混乱，如果是，可以尝试重启手机或恢复出厂设置。
5、检查手机是否因为存储空间不足而无法接收新的短信，可以清理缓存和垃圾文件，或删除一些不必要的应用程序来释放空间。
6、检查短信是否因为关键字屏蔽功能被误屏蔽，可以查看短信内容并确认是否被误判为广告或垃圾短信。
7、检查短信铃声是否静音或音量过小，可以尝试调整音量或更换铃声。
8、如果以上方法都不奏效，可能是手机软件或硬件问题导致的，可以尝试更新手机系统版本或联系售后服务寻求帮助。
方法仅供参考，如果仍然无法解决问题，建议咨询手机售后服务人员寻求专业的解决方案。
