苹果收不到短信的原因可能有多种，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、未知的网络问题：尝试重启设备并检查网络连接是否正常，如果仍然存在问题，可以尝试还原网络设置或更新系统。
2、激活问题：如果设备无法激活，可以尝试重新激活iMessage和短信服务，进入“设置”>“信息”，然后开启“iMessage信息”和短信服务，确保设备已连接到网络并登录到Apple ID账户，如果仍然无法激活，请联系运营商或Apple支持团队获取帮助。
3、信号问题：信号不稳定可能导致短信无法接收，可以尝试移动到信号更好的区域，并确保设备处于良好的信号接收状态。
4、手机储存空间不足：清理不需要的文件和应用程序，确保有足够的空间储存短信。
5、SIM卡问题：检查SIM卡是否插入正确，尝试重新拔插或更换SIM卡，确保SIM卡没有损坏或过期，如果可能的话，尝试在其他设备上使用此SIM卡以确认问题所在。
6、过滤设置：检查是否设置了过滤未知发件人或过滤条件过于严格，导致短信被过滤掉，可以在短信应用程序中的过滤设置中进行检查。
7、软件问题或系统错误：更新iOS系统或恢复设备到出厂设置可能会解决某些软件问题或系统错误导致的短信接收问题，但在执行此操作之前，请确保备份所有重要数据。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系Apple支持团队或前往附近的Apple Store寻求帮助。
