如果您无法关闭光大银行的入账短信提醒，可能是由于以下原因造成的。
1、操作路径不正确：您需要登录光大银行网上银行或手机银行，在账户管理或短信通知功能中找到相关选项进行关闭，确保按照正确的路径操作，以便找到关闭短信提醒的选项。
2、账户状态异常：如果您的账户存在异常，如欠款或异常交易等，可能无法关闭短信提醒，您需要解决这些问题后才能正常关闭短信提醒。
3、系统问题：有时候银行系统可能会出现故障或维护，导致无法关闭短信提醒，您可以尝试稍后再进行操作，或者联系银行客服寻求帮助。
如果您仍然无法关闭短信提醒，建议您通过以下方式联系光大银行客服寻求帮助：
1、拨打光大银行客服电话：95595，根据提示选择人工服务，向客服说明您的问题，他们会协助您解决。
2、前往光大银行网点：您可以前往附近的光大银行网点，向柜员说明您的问题，他们会帮助您解决。
关闭短信提醒后，您将不再收到账户交易的相关通知，为了确保账户安全，建议您在关闭短信提醒后，随时关注账户动态。
