如果在广电京东上收不到验证码，可以尝试以下方法来解决这个问题。
1、检查手机号码是否填写正确：确保在注册或交易时填写的手机号码是正确的，并且没有被误删或修改。
2、确认手机信号良好：如果手机信号不好，也可能导致验证码无法接收，尝试移动到信号更好的地方，或者确认手机没有欠费或停机。
3、稍后再试：有时系统繁忙或延迟可能导致验证码未能及时送达，等待一段时间后再尝试接收验证码。
4、检查手机安全软件：有些手机安全软件可能会屏蔽一些短信，特别是来自陌生号码的短信，请检查手机安全软件的设置，确保没有屏蔽来自广电京东的短信。
5、联系客服：如果以上方法都无法解决问题，建议联系广电京东的客服人员，向他们反映问题并寻求帮助，客服人员会要求提供一些个人信息以验证身份，然后协助解决验证码接收问题。
6、在京东平台上反馈问题：还可以尝试在京东APP内反馈相关问题，路径为“我的-客户服务-账户安全-自助服务-账户异常及申诉”，根据提示操作，可能会有助于解决问题。
如果问题仍未解决，建议保存相关证据并咨询专业法律人士，以得到更专业的解决方案，希望以上建议能帮助你解决问题。
