移动收不到短信验证码但可以收到10086的原因可能有以下几点。
1、短信平台的问题：可能是由于短信平台出现了故障或者拥堵，导致验证码短信无法正常发送，此时可以尝试多次发送或者联系客服解决。
2、号码输入错误或状态异常：确认输入的手机号是否完全正确，以及手机是否处于正常使用状态，没有被停机或欠费等，有时因为号码输入错误或者手机状态异常也会导致无法接收短信验证码。
3、短信服务被限制或暂停：可能是由于账户欠费等导致移动运营商暂停了短信服务，建议检查账户状态并确认短信服务是否处于正常状态，此时可以尝试联系移动运营商客服查询服务状态。
4、特定的号码屏蔽：有些手机或软件可能会设置屏蔽某些号码，需要确认是否设置了屏蔽未知号码或者特定的号码屏蔽功能，如果设置了，建议将其取消。
5、特定的短信内容被识别为垃圾短信：有些手机会智能识别垃圾短信并屏蔽，确认是否将验证码短信误判为垃圾短信，可以尝试在手机短信设置中调整相关设置。
6、系统延迟或网络问题：也有可能是系统延迟或移动网络信号不稳定导致的短信延迟或无法接收，可以尝试等待一段时间或者更换网络环境再尝试接收验证码。
对于可以收到10086的短信但收不到其他验证码的问题，可能是由于以上原因中的某些特定情况导致的，建议根据上述可能的原因逐一排查并解决，如果问题依然存在，建议联系移动运营商客服寻求进一步的帮助。
