手机收不到验证码但能够收到其他信息可能是由于以下几种原因造成的。
1、短信功能未开启或短信中心号码不正确，可以尝试开启短信功能或联系运营商获取正确的短信中心号码。
2、信号弱或网络不稳定，可以尝试移动到信号更强的地方，或者等待网络恢复稳定后再接收验证码。
3、手机处于欠费状态，可以确认手机是否还有话费余额，并及时缴纳。
4、手机存储空间不足，可以清理一些不常用的数据或软件，留出更多的空间来接收短信。
5、手机开启了短信拦截功能，建议检查手机的短信拦截设置，确保验证码短信没有被拦截或过滤掉。
6、短信平台的问题，有时候验证码是由第三方短信平台发送的，如果这些平台出现故障或者延迟，也可能导致接收不到验证码，这种情况下，需要等待一段时间或者联系相关平台解决。
7、运营商的问题，运营商可能会出现系统维护或者故障的情况，导致无法正常接收短信，可以联系运营商客服咨询相关问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机制造商或运营商寻求进一步的帮助。
