手机上的短信突然都没了，可能是由于多种原因导致的。以下是一些可能的解决方法。
1、检查删除操作：确认是否不小心删除了短信，有时候可能会误触删除操作，特别是在清理手机存储空间时。
2、检查短信应用：确保短信应用没有出现问题，尝试重启短信应用或者重启手机，看看是否能够恢复短信。
3、检查存储空间：如果手机存储空间不足，可能会导致短信无法保存，尝试清理手机存储空间，释放一些内存，看看是否能够恢复短信。
4、检查账户同步：如果使用了云服务同步短信，检查是否同步了最新的短信数据，有时候同步过程中可能会出现问题，导致短信丢失。
5、恢复出厂设置：如果以上方法都没有解决问题，可以考虑恢复出厂设置，但请注意，这将删除手机上的所有数据，包括应用程序、照片、音乐等，在恢复出厂设置之前，请务必备份重要数据。
6、联系运营商：如果确认短信并非误删且短信应用正常，那么可能是运营商的问题，联系手机运营商查询短信记录，他们可能能够帮你找回丢失的短信。
7、使用数据恢复软件：如果以上方法都无法找回丢失的短信，可以考虑使用数据恢复软件来尝试恢复，但请注意，使用第三方软件存在一定的风险，请选择可信赖的软件，并在使用前备份手机数据。
无论采取哪种方法，都建议在解决问题后备份手机数据，以防数据再次丢失，也建议定期清理手机存储空间，确保手机有足够的空间来保存数据。
