如果您已经收到了转账的短信通知，但没有收到实际的钱款，您可以采取以下步骤来解决问题。
1、确认转账信息：确认短信内容是否确实来自您的银行或支付平台，并且确认转账账户、转账金额等信息的准确性。
2、联系银行或支付平台客服：如果确认转账信息无误，您可以联系银行或支付平台的客服部门，查询转账状态，提供您的账户信息、转账信息以及收到的短信内容，以便客服人员更好地帮助您解决问题。
3、检查账户余额：您可以登录您的银行或支付平台账户，查看账户余额是否有所变化，如果账户余额没有变化，可能意味着转账尚未到账或者出现了其他问题。
4、联系转账方：如果您与转账方有联系，可以联系他们确认是否已成功发起转账，并询问他们是否收到了任何关于转账状态的通知。
5、等待一段时间：有时，由于系统处理或其他原因，转账可能需要一段时间才能到账，您可以等待一段时间，然后再次检查您的账户余额。
6、报警处理：如果您怀疑存在诈骗或其他违法行为，应立即报警处理。
如果您收到转账短信但未收到钱款，应及时联系银行或支付平台客服，并提供准确的转账信息以便他们协助您解决问题，也要注意保护个人信息和账户安全，防止遭受诈骗或其他损失。
