要查询移动短信实名认证信息，可以采取以下方法。
1、使用手机营业厅APP：下载并登录手机营业厅APP，在“我的”或“个人中心”页面，点击实名认证，可以查看当前账户的实名认证信息。
2、拨打客服电话：拨打移动客服热线，提供手机号码和身份证信息给客服人员，客服人员可以查询并告知实名认证信息。
3、前往营业厅查询：携带有效身份证件到移动营业厅查询，这种查询方式可以获取最准确的个人信息。
4、通过短信查询：发送短信至移动官方客服号码查询实名认证信息，具体短信格式可能因地区和运营商不同而有所差异，一些地区的移动用户可能需要发送“SMJ”至10086进行查询。
为了保护个人隐私和信息安全，在查询过程中请确保使用官方渠道，不要向他人提供个人隐私信息，以上方法供参考，具体操作可能因地区和运营商不同而有差异，建议咨询运营商获取准确信息。
