如果您在使用飞书时无法收到新消息通知，可以尝试以下几个解决方案。
1、检查通知设置：
* 在飞书应用中，确保您已开启消息通知功能。
* 检查手机系统设置，确保飞书应用的通知权限已开启。
2、检查网络连接：
* 确保您的手机已连接到互联网，并且网络连接稳定。
* 尝试切换网络环境，例如从Wi-Fi切换到移动数据网络，看看问题是否得到解决。
3、更新应用版本：
* 确保您正在使用的是最新版本的飞书应用，如有必要，请前往应用商店下载并安装最新版本的飞书。
4、重启设备：
* 尝试重启您的手机，这有助于解决一些临时性的软件问题。
5、联系客服支持：
* 如果以上方法均无法解决问题，您可以联系飞书客服支持，寻求进一步的帮助和指导。
方法仅供参考，如果问题仍然存在，可能需要更深入地检查您的设备设置或联系专业人士进行解决。
