移动用户获取验证码却收不到，可能有以下几种原因。
1、短信功能被系统屏蔽：有些手机或应用可能会因为某些设置或操作，屏蔽掉短信功能，可以检查手机设置，确保短信功能没有被禁用。
2、手机号输入错误或已过期：确认输入的手机号是否正确，以及该手机号是否还在使用中，如果手机号已经过期或者注销，将无法收到验证码。
3、网络延迟或信号问题：网络延迟或信号不稳定可能导致短信无法及时接收，可以尝试移动到信号更好的地方，或者等待一段时间后再尝试获取验证码。
4、短信服务提供商的问题：短信服务提供商可能会出现故障或维护，导致无法接收验证码，可以稍后再尝试获取验证码，或者联系客服寻求帮助。
5、手机存储空间不足：如果手机存储空间已满，可能会导致短信无法正常接收，清理手机存储空间后，再次尝试获取验证码。
6、号码被投诉恶意发送骚扰短信：如果手机号码曾经被投诉恶意发送骚扰短信，可能会被运营商暂停短信功能，需要联系运营商客服解决。
7、手机安全软件拦截：部分手机安全软件可能会拦截短信验证码，可以查看软件拦截记录，确认是否被安全软件拦截。
8、系统繁忙或服务器问题：在某些情况下，系统繁忙或服务器故障可能导致无法接收验证码，可以等待一段时间后再尝试获取验证码。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议联系手机运营商客服寻求进一步的帮助。
