如果您在使用OPPO手机时无法收到验证码信息，您可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查手机号码：确保您输入的手机号码是正确的，并且该号码能够正常接收短信。
2、检查短信拦截：有些手机会误将某些短信（如验证码）拦截或分类到广告、推广等文件夹中，请检查您的短信拦截设置，确保验证码短信没有被拦截。
3、检查信号连接：确保您的手机信号良好，能够正常接收短信。
4、重新启动手机：重新启动手机可以解决一些临时的软件问题。
5、检查短信发送方：确保发送验证码的机构或网站没有问题，有时候可能是对方服务器的问题导致短信延迟或无法发送。
6、检查短信中心设置：在手机设置中查看短信中心设置是否正确。
7、卸载并重新安装短信应用：如果以上方法都无法解决问题，您可以尝试卸载手机上的短信应用，然后重新下载安装。
8、联系运营商：如果问题仍然存在，建议您联系您的手机运营商，询问他们是否有关于短信服务的问题。
9、更新系统：确保您的OPPO手机系统是最新的，有时候系统更新可以解决一些与短信相关的问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议您联系OPPO手机客服寻求进一步的帮助。
