抖音收不到验证码短信可能有以下几种原因。
1、手机网络状况不好或者信号差，可以换一个网络尝试。
2、手机号输入错误或者手机号码未注册抖音账号，请检查手机号是否正确并重新注册。
3、账户异常导致无法接收验证码，这时需要联系抖音客服进行解决，也可能是因为账号之前存在违规操作被限制了相关功能，可以解除限制后再尝试获取验证码。
4、手机安装了拦截短信的软件或者设置了相关设置导致验证码被拦截，可以检查手机设置或者卸载相关软件再尝试获取验证码，还可以尝试重启一下手机。
5、如果使用虚拟运营商的卡或者是一些特殊的网络接收通道，也可能导致接收不到短信验证码，建议更换一张运营商的SIM卡尝试接收短信验证码，也有可能是短信网关拥堵或服务器异常导致的延迟接收问题，可以尝试等待一段时间再获取验证码。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议直接联系抖音客服寻求帮助。
