苹果设备收不到安全验证码信息的原因可能有多种，包括但不限于以下几点。
1、网络问题：网络信号不稳定或者网络延迟可能导致验证码无法及时接收，可以尝试切换到更稳定的网络环境，如连接到 Wi-Fi 或者更换网络环境后再试。
2、手机设置问题：如果手机设置了短信拦截或者短信通知权限未开启，可能会导致验证码无法接收，可以检查手机的短信设置，确保短信拦截功能已关闭，并且允许接收验证码的APP在通知设置中已开启。
3、区域码问题：在某些情况下，区域码填写错误也可能导致验证码无法接收，请确认区域码是否正确，以确保发送的验证码能够准确到达。
4、运营商问题：有时候运营商可能会出现延迟或者发送失败的情况，可以尝试联系运营商查询短信是否发送成功。
5、账号问题：确保登录的账号和手机号码是正确的，并且账号处于正常状态，如果账号存在问题，也可能导致无法接收验证码。
如果以上方法都无法解决问题，可以尝试联系服务提供商或者苹果官方客服寻求进一步的帮助，也可以尝试重新操作或等待一段时间后再试，有时候问题可能会自行解决。
